Política de devoluciones

# Política de devolución de Yum Nums

En Watermelon Yum Nums, ¡queremos que ames tus dulces tanto como nosotros! Consulta nuestra política de devoluciones a continuación:

## Elegibilidad para devoluciones
- Aceptamos devoluciones de bolsas Yum Nums sin abrir y sin daños dentro de los **14 días** posteriores a la entrega si hay un defecto (por ejemplo, embalaje dañado, producto incorrecto).
- Los dulces abiertos o consumidos no son elegibles para devolución debido a las normas de seguridad alimentaria.

Cómo regresar
1. Contáctenos en [support@watermelonynumnums.com]

mailto:support@watermelonynumnums@gmail.com dentro de los 14 días posteriores a la entrega con su número de pedido.
2. Le proporcionaremos una etiqueta o instrucciones de envío de devolución.
3. Envíe el artículo de vuelta a la dirección que le proporcionamos.

## Reembolso o reemplazo
- Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, emitiremos un reembolso a su método de pago original o le enviaremos un reemplazo, según la disponibilidad.
- Los reembolsos se procesarán dentro de **7 a 10 días hábiles** y pueden demorar más tiempo para reflejarse en su cuenta.
- Los gastos de envío no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto enviado).

## Excepciones
- No se admiten devoluciones en pedidos personalizados o personalizados.
- No se aceptarán artículos perecederos (como dulces) devueltos después de 14 días o si están abiertos.

Contáctenos
¿Tienes alguna pregunta? Contáctanos en support@watermelonynumnums.com

mailto:support@watermelonynumnums@gmail.com ¡Estamos aquí para ayudarte!

*Última actualización: [30-03-2025]*